병원 노하우 책이 나왔어요

병원 노하우 책이 드디어 나왔어요 

병원생활하면서 답답했던 점, 이곳저곳  전국적으로 다니면서 벤치마킹한 것들, 컨성팅받으면서 배운 점들,

고정매출로 답답해하던 그 순간 매출현황분석도 배웠던 노하우를 책으로 썼어요 

노하우책

비싼 돈 주면서 업체에 맡길 필요가 없어요 

매출 분석까지 자세하게 넣어놨어요 

계산하는 법, 분석하는 법 다 넣어놨어요 

 

꼭 병원이 아니더라도 일반 직원도 이 책을 보면 바로 스펙이 쌓일 거예요 

 

시크릿북 책 한 권이 말하는 병원 컨설팅

https://kmong.com/gig/459771

스펙 쌓기

스펙 어렵지 않아요 CS 하는 법 , CRM 하는 법 , 경영 분석까지 책 한 권 읽으면...

응용만 잘한다면 바로 내 거가 돼요 

 

꼭 병원이 아니더라도 중소기업이어도 방식만 알면 바로 적용이 가능해요 

 

비싼 돈 주고 3개월 컨설팅업체에 맡기지 마시고 습득을 하셔서 바로 적용을 해야 해요

 

 

목차

1. 직원이 바이럴 마케팅

1-1 돈을 쓰지 않고도 환자가 홍보하는 마케터

1-2 직원교육은 제2의 상담실

 

2. 고객관리

2-1 VIP 고객관리는 나의 연예인

2-2 CRM 고객관리

2-3 CS상담관리

 

3. 세팅부터 다시 시작

3-1 기본지식은 전문지식

3-2 전산의 오류 방안

 

4. 업무매뉴얼

4-1 전산매뉴얼

4-2 직무 매뉴얼

4-3 동선매뉴얼

 

5. 운영최적화

5-1 매우 중요한 지표는 신환 수

5-2 신환, MRI, 수술 분석

5-3 매출합계

5-4 외래 합계와 매출의 관계

5-5 외래 합계와 비급여치료의 관계

5-6 MRI 가동률

5-7 지역별 분포

 

6. 총정리 (매출 분석파악 )